Mahnwesen
Automatisiertes Mahnwesen für überfällige Rechnungen in ABS.
Mahnstufen
Mahnstufe 1 - Freundliche Erinnerung
- Automatischer Versand nach X Tagen
- Höflicher Ton
- Keine Mahngebühren
Mahnstufe 2 - Erste Mahnung
- Bestimmter Ton
- Mahngebühren möglich
- Zahlungsfrist setzen
Mahnstufe 3 - Letzte Mahnung
- Ernster Ton
- Höhere Mahngebühren
- Rechtliche Schritte androhen
Automatisierung
Mahnlauf
- Automatische Erkennung überfälliger Rechnungen
- Stufenweise Eskalation
- Ausnahmen definieren
- Stopp-Kriterien festlegen
Mahnvorlagen
- Individuelle Texte pro Mahnstufe
- Platzhalter für Kundendaten
- Corporate Design
- Mehrsprachigkeit
Mahngebühren
Gebührenstruktur
- Feste Beträge pro Mahnstufe
- Prozentuale Gebühren
- Zinsen auf überfällige Beträge
- Rechtliche Vorgaben beachten
Berichte und Statistiken
- Mahnstatistiken
- Erfolgsquoten
- Durchschnittliche Zahlungsdauer
- Problemkunden identifizieren